運送與配送

1. 配送方式與運費

配送方式運費免運門檻預計送達
宅配到府 (新竹物流/黑貓)NT$ 100滿 NT$ 1,500 免運2-3 個工作天
超商取貨 (7-11/全家)NT$ 60滿 NT$ 1,000 免運3-5 個工作天

2. 出貨時間

  • 現貨商品:週一至週五中午 12:00 前下單完成付款(或貨到付款),當日安排出貨。
  • 預購/缺貨商品:將另行通知預計出貨時間。
  • 週六、週日及國定假日暫停出貨,訂單將順延至下一個工作日處理。

3. 配送範圍

目前僅提供台灣本島配送服務。離島地區(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼)因物流限制,請先聯繫客服確認運費及是否可配送。

4. 大型器材配送 (輪椅、病床等)

大型醫療器材因體積龐大,需由專車或特殊物流配送。

  • 配送前司機會先以電話聯繫收件人,確認配送時間。
  • 若送貨地點無電梯且需搬運上樓,可能會依樓層加收搬運費用,詳情請參考商品頁面說明或洽客服。
  • 部分大型器材提供「專人到府安裝教學」服務,請於下單時備註需求。